Kejadian yang berlaku di SenQ Karamunsing, Sabah ini adalah dipercayai berpunca dari pihak SenQ yang memberi maklumat yang salah kepada pelanggan. Dia mendakwa ditipu berkenaan barangan yang dibelinya dan menyebabkan lelaki ini mengamuk dalam kedai SenQ.
Update: Mengikut page Facebook SenQ orang yang mengamuk ini bukan pelanggan SenQ, tetapi retailer syarikat barangan elektrik. Pihak SenQ juga telah membuat penjelasan di facebook dan laporan polis. Klik sini untuk info.